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    服務-提升價值

    “優質服務,悉心維護”是湛江偉達機械實業有限公司的最高宗旨。公司成立至今,我們始終秉承“質量第一、服務至上、企業為本” 服務理念,為您提供從售前服務、售中服務到售后服務的全生命周期的無憂服務,將服務融入到與每一位客戶密切相關的任何一個環節。
              售前服務
    +86-0759-3836778 客戶服務中心.

    客戶服務中心 這里是我們與您溝通的信息中樞。為您購買產品過程中遇到任何問題做全面解

    問:下單前我需要注意什么?
    答:我們會根據客戶的需求提供以下信息:
    1) 原料是什么?成品要達到什么要求?
    2) 產量有什么要求?
    3) 接入電源的電壓與頻率

    問:你能幫我選擇合適的設備嗎?
    答:非常感謝您的信任,我們可以為您提供建議,圖表,完整的生產線,根據您的需求和應用點的情況現場檢查和操作人員教育訓練,我們可以幫您選擇合適的設備

              售中服務
    顧問式銷售、一站式服務

    問:會提供安裝支持嗎?
    機器一般都是整機發貨,客戶收到貨后,按說明書固定好機器就可以直接通電使用,正常情況下不需要另外配技術員指導安裝。如客戶有需要要求,偉達機械能提供安裝技術人員,以監督和協助設備安裝和調試。

    問:生產過程中任何問題都協助處理嗎?
    基本上生產過程中出現任何問題我們都會跟蹤協助處理,我們的服務是融入到客戶的任何一個環節。

              售后服務

    問:你的售后服務如何?
    偉達機械提供的所有設備,如果有任何問題,可聯系客服人員或相關銷售人員。我們會將您的信息及時反饋給工程師團隊和技術人員,擬出修正方案。

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